Políticas de cancelación

Derecho de revocación del contrato

Usted tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los siguientes catorce días sin necesidad de indicar una razón.

El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya(n) recibido la(s) mercancía(s).

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (Agrisan Naturprodukte GmbH, Gasteigweg 25, A-5400 Hallein) mediante una declaración concisa (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello puede utilizar el formulario de cancelación de muestras adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con enviar la notificación del deseo de ejercer el derecho de cancelación antes de que expire el plazo.

Consecuencias de la revocación

Si se retira de este contrato, debemos reembolsarle todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su retirada de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos los mismos medios de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado la prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debe devolver o entregar la mercancía a nosotros o a Agrisan Naturprodukte GmbH, Gasteigweg 25, 5400 Hallein, Austria, sin demora y en cualquier caso no más tarde de catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación de este contrato. El plazo se cumple si se envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de la devolución de la mercancía. Sólo tendrá que pagar por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar el estado, las propiedades y el funcionamiento de los mismos.

Ejemplo de formulario de cancelación
(Si desea cancelar el contrato, por favor, rellene este formulario y envíenoslo).
– A Agrisan Naturprodukte GmbH, Gasteigweg 25, A-5400 Hallein, info@agrisan.at

– Yo/nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el (*)/recibido el (*)

– Nombre del consumidor(es)

– Dirección del consumidor o consumidores

– Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de comunicación física)

– Fecha

(*)Omítase cuando no aplique.

Política de cancelación creada gratuitamente por Trusted Shops Rechtstexter en cooperación con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.