Garantía del fabricante del Salzburger Getreidemühlen

Estado: 01.01.2020

24 jahre garantie 5

Los molinos de grano Salzburger se fabrican y controlan con muchos años de experiencia. Los molinos de grano están diseñados y construidos para uso doméstico. Sólo se pueden procesar cantidades domésticas. Los molinos comerciales son una excepción a esta regla.

Los molinos deben ser operados de acuerdo con las instrucciones de uso y están destinados a moler los tipos de grano y similares especificados en las instrucciones de uso. Los granos deben estar limpios y ser aptos para el consumo humano.

Cualquier otro uso de los molinos se considera inadecuado y AGRISAN GMBH no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias resultantes.

Garantía para las piedras de molino de granito: 24 años*.

Garantía para los molinos domésticos: 12 años de garantía

Garantía para molinos industriales: 2 años de garantía

*24 años en caso de rotura y erupción de partículas de piedra cuando el molino se utiliza según las instrucciones de funcionamiento y las especificaciones del fabricante. Las piedras de granito se sustituirán gratuitamente si el rendimiento de la molienda se ve afectado por la rotura o el astillado. Además, garantizamos que volveremos a moler las piedras naturales gratuitamente dentro de un período de garantía de 12 años si el molino se ha utilizado para el fin previsto y esto fuera necesario.

Antes de devolver el dispositivo:

Sin embargo, antes de enviarnos el dispositivo, le pedimos una breve
Correo electrónico
o su llamada telefónica.

Podría ser una cosa pequeña o un error del operador, algo que podemos resolver fácilmente. Esto le ahorrará a su molino una carga de transporte innecesaria.

  1. Términos de la garantía:

La garantía se aplica a todos los defectos verificables en los materiales y la mano de obra que se produzcan durante el período de garantía seleccionado y es para el reemplazo, la reparación o el reembolso a elección del fabricante. No incluye la indemnización por daños indirectos, no se aplica en caso de pérdida o desgaste natural ni en caso de daños derivados del uso de la fuerza, del uso indebido o de la falta de cuidado o del cuidado indebido. En caso de intervenciones no realizadas por nuestra empresa o por personas autorizadas por nosotros, la garantía se extingue. La garantía es válida en toda la zona europea de la UE para los dispositivos destinados a la entrega europea en la zona de la UE.

Las piezas frágiles están excluidas de la garantía. La madera es un material vivo y pueden aparecer pequeñas grietas en el revestimiento de madera. No se consideran defectos materiales.

Por supuesto, en caso de defecto, usted conserva en todo momento sus derechos de garantía legales, que puede hacer valer frente a nosotros independientemente de la garantía y que no están limitados por ésta.

Los derechos legales no están limitados por la garantía.

La garantía ofrecida no amplía ni renueva el periodo de garantía.

  1. Tramitación de la garantía:
  • Por supuesto, las reparaciones de los defectos de material y de procesamiento dentro del periodo de garantía se llevarán a cabo de forma totalmente gratuita.
  • Requerimos el recibo/factura de compra para hacer valer la garantía.
  • Por favor, incluya también información sobre el problema a solucionar y facilítenos su número de teléfono para que podamos ponernos en contacto con usted si es necesario.
  • El aparato debe enviarse bien embalado y asegurado a nuestra dirección. Por favor, envíe sólo la picadora sin accesorios, tapa, manual, etc.
  • Los gastos de transporte y envío corren a cargo del cliente.
  • Tras la reparación o el servicio técnico, le devolveremos el aparato sin coste alguno.
  1. Embalaje

Si es necesario devolver su molino, por favor, empáquelo en la caja original o, si es posible, en una caja lo suficientemente fuerte y protegida. Utilice suficiente material de relleno, como periódicos, cajas de cartón, etc.

Dirección del garante y de la garantía:

AGRISAN NATURAL PRODUCTS GMBH
Gasteigweg 25
5400 Hallein
Austria

Tel. +43 6245 83282
Correo electrónico: info@agrisan.at1

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