¡COMPRE SIN RIESGO!

1. Conclusión del contrato / posibilidad de corrección
   El pedido del cliente representa una oferta. Un contrato solo se concluye después de la aceptación por nuestra parte. El cliente será informado de nuestra aceptación por correo electrónico. Un pedido solo es posible si se han completado todos los campos obligatorios marcados con * en el formulario de pedido. Si falta la información, no podemos cumplir con el pedido. El cliente recibe un mensaje de error. Antes del envío final del pedido, el cliente tiene la oportunidad de corregir su pedido. El cliente recibe información detallada de apoyo directamente en el curso del proceso de pedido. Tan pronto como se complete el proceso de pedido, se responderá al cliente con el mensaje “Gracias. Su pedido ha sido recibido ”le informa que hemos recibido el pedido. Al realizar un pedido por teléfono o por correo electrónico, el cliente recibe una confirmación del pedido. A partir de este momento entra en vigor el contrato de compraventa.
2. Lenguaje contractual y derecho contractual
   El idioma del contrato es el alemán. La ley austriaca se aplica a toda la tienda web.
3. Precios y gastos de envío
   Todos los precios son precios totales. Los precios incluyen todos los impuestos, incluidos los impuestos sobre las ventas y los aranceles, pero excluyen los gastos de envío.
   Transporte:
   Austria: dependiendo del peso zw. 7.– y 9.– euros
   Alemania: en función del peso zw. 9.– y 11.– euros
   Italia: según el peso zw. 9.– y 16.– euros
   Para todos los demás países, los costos de envío se calculan de acuerdo con los costos reales incurridos y se comunican al cliente antes de que se acepte el pedido.
   Los costos de empaque no se facturan. En el caso de una entrega a un país no perteneciente al EEE, el consumidor debe asumir todos los gastos de importación y exportación, incluidos los derechos de aduana, las tasas y los cargos.
4. Daños de transporte:El cliente está obligado a comprobar la mercancía inmediatamente después de la recepción y a informar de cualquier defecto y entrega incorrecta inmediatamente después de su descubrimiento (a más tardar 48 horas después de la recepción de la entrega) por correo electrónico o fax.
   Los daños visibles en el envío deben informarse al repartidor de inmediato, ya que de lo contrario no se pueden tener en cuenta.
5. Métodos de pago
   Aceptamos los siguientes métodos de pago:
   1. Transferencia bancaria directa (prepago),
   2. PayPal,
   3. Tarjeta de crédito,
   4. Efectivo al recoger.
      Si no se ha acordado ningún otro método de pago, el cliente se compromete a pagar el precio de compra en su totalidad cuando se concluya el contrato. La mercancía solo se entregará una vez recibido el importe en nuestra cuenta bancaria. Nuestros datos bancarios en Austria:
      Titular de la cuenta: Agrisan Naturprodukte GmbH.
      Raiffeisenkasse Kuchl
      IBAN: AT16 3502 9000 0006 5839
      BIC: RVSAAT2S029

1. Derecho de desistimiento / derecho de desistimiento
   El término “derecho de desistimiento” utilizado en Austria corresponde al término “derecho de desistimiento” que es habitual en Alemania y se utiliza en la directiva de derechos del consumidor. Por lo tanto, utilizamos el par de términos sinónimos “derecho de desistimiento (derecho de desistimiento)”. En la política de cancelación, solo se utiliza el término “derecho de cancelación”. Puede encontrar detalles sobre esto en la política de cancelación.
   Derecho de desistimiento inexistente (derecho de desistimiento)
   No existe ningún derecho de desistimiento (derecho de desistimiento) para los productos que se fabrican de acuerdo con las especificaciones del cliente o que se adaptan claramente a las necesidades personales.
2. Garantías implícitas
   Se aplican las disposiciones sobre el período de garantía legal. En el caso de la entrega de objetos muebles, este es de 2 años a partir de la fecha de aceptación de la mercancía.
   Servicio al cliente / garantía
   Las quejas debido a reclamaciones de garantía legal u otras quejas se pueden realizar utilizando los datos de contacto que figuran en el pie de imprenta.
3. Compensación:
   Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios en casos de negligencia leve. Esto no se aplica a lesiones personales o daños a los artículos tomados para su procesamiento, a menos que estos últimos se hayan negociado en detalle.
4. Responsabilidad del producto
   : fuerte, wpml_linebreak Se excluyen todas las reclamaciones de recurso dirigidas contra nosotros por socios contractuales o terceros bajo el título “Responsabilidad del producto” en el sentido de PHG, a menos que la persona con derecho a recurso pueda probar que el error fue causado en nuestra esfera y fue al menos gravemente negligente ha sido.
5. garantía
   Además de la garantía legal, otorgamos una garantía de 12 años en todos los molinos harineros eléctricos domésticos. La garantía para molinos comerciales es de 2 años. Las condiciones exactas de las garantías de nuestro fabricante se pueden encontrar con los productos respectivos. Dentro de este período de garantía, los defectos cubiertos por la garantía se subsanarán mediante el intercambio gratuito de la mercancía.
   Los gastos de transporte y envío corren a cargo del cliente. .
   La garantía legal no se ve afectada.
6. Servicio de reparación:
   Incluso después de la compra, haremos todo lo posible para ayudarlo. Muchos problemas se pueden resolver por teléfono. En caso de ser necesaria una reparación, se realizará de forma rápida y profesional.
   Sin embargo, en caso de ser necesaria una reparación, los gastos de transporte o envío corren a cargo del cliente.
7. Período de entrega
   A menos que se acuerde lo contrario, entregamos dentro de 2-5 días después de nuestra confirmación del contrato concluido. Los productos hechos a medida tienen un plazo de entrega de aproximadamente 14 días laborables. Si un producto no está en stock, el cliente será informado inmediatamente de la fecha de entrega por correo electrónico.
8. Retencion de TITULO
   Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.
9. Disposición final:
   Si las cláusulas individuales del contrato son ineficaces o el contrato debe contener una laguna, el resto del contrato seguirá siendo efectivo. Una disposición ineficaz o faltante debe ser reemplazada por una efectiva que se acerque más a la disposición prevista.
10. Buena voluntad:
    En caso de diferencias, nos esforzaremos por encontrar una solución rápida y sencilla para el cliente y transferiremos la diferencia a su cuenta bancaria lo antes posible.
11. Resolución de disputas en línea
    Resolución de disputas en línea de conformidad con el Art. 14 Párr. 1 ODR-VO: La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (OS) en línea, que puede encontrar en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
12. AGRISAN NATURAL PRODUCTS GMBH
    Gasteigweg 25
    A- 5400 Hallein

Correo electrónico: info@agrisan.at
Tel: +43 / 62 45/83 282
Fax: +43 / 662/83 282 – 77

Administración: Christine Thurner